Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun di cucu100, maklumat peribadi anda dilindungi dengan piawaian keselamatan data tertinggi.

Enkripsi Data PenuhTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranAkses dan Kawalan Penuh Anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cucu100 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Saluran Sokongan Privasi cucu100

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda, ingin membuat perubahan pada maklumat peribadi anda, atau meminta salinan data yang kami simpan, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau akaun sokongan dalam-permainan anda. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan lengkap dan bantuan yang diperlukan.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memberikan respons terperinci mengenai maklumat anda dan hak akses.

Dalam Akaun Anda

Buka menu Pengaturan dalam akaun cucu100 anda dan pilih Privasi untuk menguruskan pilihan data, permintaan akses dan keutamaan komunikasi.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan cucu100 melalui sembang langsung dalam permainan untuk pertanyaan segera tentang bagaimana data anda digunakan atau disimpan.

KEAMANAN DAN RETENSI DATA

Cara Kami Menangani Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap transaksi dan maklumat peribadi dilindungi dengan penyulitan tingkat bank.

Penyulitan SSL Penuh

Semua maklumat yang anda hantarkan kepada cucu100 dilindungi oleh penyulitan 256-bit yang sama seperti yang digunakan bank — tiada maklumat sensitif yang dihantar tanpa perlindungan.

Tiada Perkongsian Periklanan

Kami tidak menjual data anda kepada rangkaian pihak ketiga atau pemberi iklan. Maklumat anda hanya digunakan oleh cucu100 untuk operasi dan kepatuhan undang-undang.

Verifikasi Pengeluaran

Sebelum sebarang pengeluaran diproses kepada akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda, kami mengesahkan identiti anda untuk mencegah penipuan dan melindungi dana anda.

Retensi Terbatas

Data anda disimpan selagi diperlukan untuk menjalankan permainan dan mematuhi peraturan tempatan. Setelah tutup akaun, kami menghapuskan maklumat peribadi anda mengikut jadual retensi undang-undang.

Akses Peribadi Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dan kami akan memberikan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan membantu anda tetap log masuk dengan selamat. Anda boleh mengubah tetapan kuki anda dalam browser anda pada bila-bila masa tanpa mempengaruhi keupayaan untuk bermain.

Pertanyaan Lazim Mengenai Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering kami terima mengenai cara kami menguruskan privasi anda dan data peribadi anda semasa menggunakan cucu100.

Tidak tanpa persetujuan anda. Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila undang-undang tempatan memerlukan. Tiada pemberi iklan, broker data atau pihak pemasaran mendapat akses kepada maklumat peribadi anda.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selagi anda bermain dengan kami. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang selama tempoh yang ditentukan oleh peraturan tempatan, kemudian menghapusnya dengan selamat.

Kata laluan anda disulitkan dengan algoritma hash satu hala — kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Apabila anda log masuk, kami mengesahkan input anda terhadap versi yang disulitkan untuk memastikan hanya anda boleh mengakses akaun anda.

Ya. Hantar permintaan data kepada [email protected] dengan bukti identiti anda, dan kami akan menyediakan laporan lengkap tentang semua maklumat peribadi dan rekod aktiviti kami simpan. Permintaan ini biasanya diproses dalam lima hari bekerja.

Anda boleh meminta penghapusan akaun anda dan semua data yang berkaitan dengan menghantar e-mel kepada [email protected]. Kami akan mematuhi permintaan ini mengikut hukum tempatan, walaupun beberapa data perlu disimpan untuk kepatuhan cukai dan anti-penipuan.

Kami mengambil keamanan data dengan sungguh-sungguh. Jika sebarang pelanggaran keamanan berlaku, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan, dan kami akan mengambil langkah segera untuk melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan.

Ya. Buka Pengaturan Akaun dalam cucu100 untuk mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan komunikasi anda. Untuk penghapusan yang lebih komprehensif atau perubahan yang memerlukan verifikasi, hubungi [email protected] dengan bukti identiti anda.

Halaman Berkaitan

Roda Putar Teratai Gelombang Besar Seribu Buddha